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Généré le 09/10/2026, analyse interne réalisée par l'agence, il ne s'agit pas d'une certification ou d'un label Google.
En tapant « Passion Moto Motoculture Montignac » dans Google (relevé du 03/10/2026, deux premières pages de résultats), on vous trouve en 1re position sur Périgord Commerce, en 2e position sur Facebook, en 3e position sur PagesJaunes, puis sur Societe.com, Annuaire des entreprises (data.gouv.fr), Mappy, 118712 et Doctoride en première page. En deuxième page, on vous trouve aussi sur Pappers, GoWork, Cylex, Kompass, Infobel, 1001Pneus et Rubypayeur. Votre fiche Google s'affiche également à côté des résultats.
Ce relevé est donné à titre indicatif : une personne qui tape votre nom vous connaît déjà. L'enjeu principal est d'être trouvé par quelqu'un qui ne vous connaît pas encore et qui recherche votre activité, une marque ou un service que vous proposez (par exemple « carburant » ou « motoculture montignac », des recherches qui ont réellement fait apparaître votre fiche Google). C'est ce que nous détaillons plus loin, à la rubrique « Mots-clés de recherche ».
Analyse combinant l'ensemble des données disponibles pour ce client : avis Google, fiche établissement, statistiques de visibilité et mots-clés de recherche.
46 avis analysés, note moyenne de 4.7/5.
Analyse générée le 03/10/2026 à 19:49, période analysée du 03/10/2025 au 03/10/2026 ; peu d'avis récents, analyse des avis sur tout l'historique (46 avis) · 🕘 Voir l'historique des générations
Votre fiche Google s'appelle Passion Moto Motoculture et est classée dans la catégorie « Magasin de matériel de motoculture ». Depuis le premier avis reçu en 2017, vous avez accumulé 46 avis avec une note moyenne globale de 4,7 sur 5, ce qui témoigne d'une satisfaction client solide sur la durée.
Cependant, sur les 12 derniers mois couverts par ce rapport, seulement 3 avis ont été déposés. Ce nombre est trop faible pour en tirer des conclusions fiables sur votre réputation actuelle. L'analyse qui suit porte donc sur l'ensemble de votre historique d'avis depuis 2017, et ce faible volume d'avis récents est en lui-même un point important à prendre en compte.
Ce que disent vos clients sur la durée
Les retours positifs sont très majoritaires et reviennent autour de quelques thèmes constants : l'accueil chaleureux, le professionnalisme, les bons conseils, et la réactivité en cas de dépannage. Plusieurs clients soulignent avoir été aidés rapidement, parfois dans des situations urgentes, ce qui constitue un vrai point fort de votre établissement. Le service carte grise et la vente d'équipements (casques, gants) sont également mentionnés favorablement.
Deux avis négatifs se démarquent dans le corpus, espacés dans le temps. Ils évoquent des insatisfactions liées à des interventions mécaniques, avec des reproches portant sur la durée de prise en charge, la communication sur les pièces commandées, et le résultat des réparations. Ces avis restent minoritaires au regard de l'ensemble, et votre note moyenne n'en est pas significativement affectée. Ils méritent néanmoins d'être pris en compte, car ils touchent à des aspects sensibles pour vos clients : la confiance et la transparence dans le suivi des réparations.
Concernant vos réponses aux avis
Vous avez répondu à une partie des avis, notamment aux négatifs, ce qui est une bonne pratique. La réponse apportée à l'un des avis critiques est détaillée et cherche à expliquer la situation, ce qui peut être rassurant pour les futurs clients qui la liront. Quelques réponses à des avis positifs récents présentent des formulations très proches les unes des autres, ce qui pourrait donner une impression de réponse automatique à certains lecteurs attentifs. Ce n'est pas un problème majeur, mais varier légèrement le ton et le contenu de vos réponses renforcerait leur crédibilité.
Votre fiche Google : des informations manquantes
Votre fiche ne comporte aucune description de votre activité rédigée par vous. C'est une occasion manquée : c'est souvent le premier texte qu'un client potentiel lit avant de vous contacter. Par ailleurs, de nombreuses informations complémentaires que Google met à disposition pour votre catégorie (modes de paiement acceptés, accessibilité, services proposés, parking...) ne sont pas renseignées. Ces éléments, même s'ils semblent secondaires, pourraient aider vos clients à mieux vous trouver et à mieux vous choisir.
Ce que recherchent les internautes qui vous trouvent sur Google
Sur les 12 derniers mois, les recherches qui amènent des internautes vers votre fiche sont très majoritairement des recherches liées à votre activité en général (environ 93 %), et seulement une petite part (environ 7 %) concerne des recherches incluant votre nom. Cela signifie que vous êtes principalement découvert par des personnes qui ne vous connaissent pas encore, ce qui est une opportunité réelle.
Les mots recherchés les plus fréquents suggèrent que votre activité motoculture à Montignac et votre rôle de garage moto dans le secteur de Sarlat sont vos deux portes d'entrée principales sur Google. On remarque également des recherches liées au carburant, qui arrivent en tête en volume. Des recherches plus récentes autour de marques spécifiques et de mots comme « location moto » ou « magasin moto » ont également émergé, ce qui pourrait indiquer une curiosité croissante pour d'autres aspects de votre offre.
Visibilité sur Google : un point de situation
Sur le dernier mois mesuré par rapport au mois précédent, plusieurs indicateurs montrent des baisses notables : les affichages de votre fiche sur Google Maps depuis un ordinateur ont reculé de 40 % (de 25 à 15), ceux sur mobile de 38 % (de 196 à 121), et les affichages dans les résultats de recherche ont également baissé dans des proportions similaires (autour de 40 % sur ordinateur comme sur mobile). Les appels générés depuis votre fiche ont reculé de 33 % (de 67 à 45). En revanche, les demandes d'itinéraire ont progressé de 30 % (de 54 à 70). Ces écarts sont ponctuels et ne se confirment pas sur plusieurs mois consécutifs : il serait prématuré d'y voir une tendance.
Par ailleurs, plusieurs mois en fin d'année 2025 et début 2026 ont enregistré une absence totale de clics vers un site web depuis votre fiche. Cela pourrait s'expliquer par l'absence d'un site web renseigné sur votre fiche à ces périodes, ou par d'autres facteurs techniques.
Priorité 1 : Obtenir des avis plus régulièrement
Trois avis en un an, c'est très peu pour une activité comme la vôtre. Pourtant, les avis récents comptent beaucoup pour les clients qui vous découvrent : ils veulent savoir ce que vous valez aujourd'hui, pas il y a cinq ans. La démarche la plus efficace et la plus naturelle est de demander directement à vos clients satisfaits de laisser un avis, au moment où ils règlent ou juste après l'intervention. Un simple mot suffit : « Si vous êtes content du service, ça m'aiderait beaucoup si vous pouviez laisser un avis Google. » Vous pouvez aussi afficher un QR code en caisse qui pointe directement vers votre fiche. Viser un ou deux avis par mois serait déjà un progrès significatif.
Priorité 2 : Compléter votre fiche Google
Rédigez une courte description de votre activité, deux ou trois phrases qui résument ce que vous faites : vente et entretien de motos, équipements motoculture, dépannage, carte grise... Ce texte apparaît directement sur votre fiche et c'est souvent ce qui convainc un client de vous appeler plutôt qu'un concurrent. Prenez aussi le temps de renseigner les informations pratiques : modes de paiement acceptés, accessibilité, services disponibles, parking. Ces détails peuvent faire la différence pour un client qui hésite.
Priorité 3 : Varier vos réponses aux avis positifs
Continuez à répondre aux avis, c'est une bonne habitude. Pour les avis positifs, essayez de personnaliser légèrement chaque réponse : mentionnez le type de service concerné, remerciez pour un détail précis évoqué par le client. Cela donne une impression plus authentique et montre à tous les lecteurs que vous lisez vraiment ce qu'on vous écrit. Pour les avis négatifs, gardez le ton calme et factuel que vous avez su adopter : expliquer sans vous défendre agressivement est toujours la meilleure approche.
Priorité 4 : Mieux mettre en avant ce que vous faites vraiment
Les recherches qui vous amènent des clients portent beaucoup sur la motoculture à Montignac et sur le garage moto autour de Sarlat. Si ces deux activités sont bien au coeur de ce que vous proposez, veillez à ce que votre fiche Google le reflète clairement, aussi bien dans la description que dans les informations renseignées. Si vous proposez aussi des services moins visibles comme la carte grise ou le dépannage, les mentionner dans votre description pourrait attirer des clients qui cherchent précisément ces services et ne savent pas encore que vous les proposez.
Priorité 5 : Surveiller l'évolution de votre visibilité
Les baisses observées sur le dernier mois mesuré sont ponctuelles et ne semblent pas indiquer une tendance de fond à ce stade. Il vaut néanmoins la peine de les garder à l'oeil dans les prochains mois, notamment les affichages de votre fiche dans les résultats de recherche et sur Maps. Compléter votre fiche et obtenir des avis réguliers sont les deux leviers les plus accessibles pour maintenir une bonne visibilité locale sur Google.